Вашето най -добро ръководство за това да кажете „не“ на хора, на които не можете да кажете „не“

Разочарованието на вашите колеги или шефа ви или отхвърлянето на социалните планове може да бъде неудобно, когато сме обусловени да бъдем съгласни.

Вашето най -добро ръководство за това да кажете „не“ на хора, на които не можете да кажете „не“

Кога за последен път казахте „не“ на някой, когото познавате? Обзалагам се, че наистина трябва да помислите за това. Знам, че го направих. През изминалата седмица казах „не“ на точно двама души - това е от всички искания от моите приятели, семейство, бизнес партньор, агент, редактори и клиенти. От друга страна, тази седмица казах да над 50 пъти на същите тези хора. Да на заявки за работа, да на социални покани, да на молби за помощ от семейството и приятелите.



Казвам „да“ на всичко, защото не искам да изглеждам като подъл, мързелив, скучен или безгрижен, но това е изтощително. Не ми оставя много малко време да се отпусна или да постигна важни за мен лични цели.

Животът ми би бил много по -лесен, ако просто не можех да казвам по -често - така че защо не мога?



Казването „не“ не е нещо, което е естествено за повечето хора, казва Д -р Сюзън Нюман , социален психолог и автор на Книгата на НЕ-250 начина да го кажеш-и да го мислиш и да спреш завинаги да угаждаш на хората . За някои казването „да“ е навик, често автоматичен отговор; за други да кажеш „да“, да се съгласиш да поемеш каквото и да е поискано, е пристрастяване.



Да можеш да кажеш „не“ е научено умение, казва Нюман. Ето няколко основни стъпки, които тя препоръчва, за да започнете:

1. Направете списък на вашите да за период от една седмица: Ако сте отявлен човек „да“, номерът ще ви шокира.

2. Обърнете внимание как разпределяте времето си: Когато времето ви се управлява добре, ще запазите част от това за най -важното за вас.



3. Изяснете приоритетите си: Кой първо ви е напукал, без да се чувствате обременени или тревожни? Детето ти? Вашата значима друга? Твоят шеф?

4. Знайте своите граници: И започнете да ги определяте, ако не знаете какви са те. Те могат да бъдат емоционални или физически или и двете, но има момент, в който вашата линия се пресича. За да останат здрави, тялото и умът ви се нуждаят от почивка за подмладяване и ако не зададете граници, няма да го получите.

5. Дайте контрол на другите, за да облекчите отговорностите си: Когато не вярвате на другите да управляват или да постигат нещата, вие се съгласявате и правите много повече от своя дял от това, което някой друг би могъл да направи.



Нюман казва, че липсата ни на способност да кажем „не“ не е някакъв личен недостатък, с който сме родени - казвайки „не“ е научено поведение.

Като малки деца думата „не“ се избива от нас, казва тя. Повечето деца търсят любовта и вниманието на родителите си и осъзнават, че отказът от това, което родителят пита или иска, не е начинът да го получим. Малките деца например, които често казват „не“, се упрекват или наказват. В някои семейства неспазването на това, което родителят иска, води до отнемане на привилегии, което продължава и през тийнейджърските години.

Но това не спира дотук. Нюман казва, че докато продължаваме да растем, с право сме насърчавани да се грижим и да се грижим, а това обикновено включва да се съгласим да помагаме на другите - или да кажем „да“. Комбинирайте това със социалната конотация, че е неучтиво да се каже „не“ и ние сме подготвени през целия живот, за да избягваме думата.

колко струват рекламите за супер купа
Нашата липса на способност да кажем „не“ не е някакъв личен недостатък, с който сме родени - казвайки „не“ е научено поведение.

Когато достигнем зряла възраст, не е чудно, че повечето от нас страдат от безпокойство само при мисълта да кажем „не“ на някого. Това безпокойство, според Нюман, е резултат от възприеманите разклонения за това какво ще се случи, ако смеем да кажем „не“. Ще даде ли нашият шеф най -добрите задачи на колега, който казва „да“ на всичко, ограничавайки перспективите ни за кариера? Ще ни изгонят ли нашите приятели от групата, ако не приемем всяка покана? Ще нараним ли чувствата на брат или сестра, ако нямаме време да им помогнем? Ще каже ли партньор или дете, че сме егоцентрични или безразлични, ако им кажем не?

По ирония на съдбата, отговорът на всичко по -горе е почти сигурно не.

Последствията от „не“ рядко са толкова лоши, колкото си мислите, че ще бъде, казва Нюман. Небето няма да падне, семейството ви няма да спре да ви обича и шефът ви няма да ви уволни - по дяволите, всички вероятно ще уважават повече вас и вашето време, ако не казвате по -често.

Все още звучи трудно? Ето как да кажете „не“ на хората, на които смятате, че не можете да кажете „не“:

Твоят шеф

Защо чувствате, че не можете да кажете не.За много хора това е най -страшният човек, на когото да кажат „не“. В края на краищата шефът ви контролира натовареността, заплатата и кариерата ви. Казването на „не“ на висшестоящия е сложно, защото искате да имате предвид целите, които сте си поставили, и посоката, в която искате да вървите, казва Нюман. Ако се разтегнете твърде тънко, рискувате да свършите посредствена работа и да навредите на цялостното си представяне и репутация. Ако сте съгласни, вие също рискувате границите ви да бъдат прегазени и да се почувствате така, сякаш сте възползвани.

Как да кажа не.Това варира в зависимост от това, което шефът пита, но можете да кажете „не“, без всъщност да използвате думата, казва Нюман. Например, ако вече сте претоварени с работа и шефът ви ви моли да се заемете с друг клиент или проект, кажете, не съм сигурен, че мога да направя това и бъдете внимателни към другите си клиенти. Можете ли да ме свалите от работа А, докато тази не приключи?

Ако кажете „не“, без да се защитавате, е по -вероятно да бъдете чути, без да бъдете наказани.

Каквото и да иска шефът, задавайте въпроси за това какво включва и кога задачата трябва да ви покаже грижа и се опитвате да бъдете полезни, казва Нюман. Вижте дали има начин да направите част или да направите други препоръки, които биха могли да решат нуждите на шефа.

Друг начин да кажете „не“ на шефа си, без да кажете „не“, е като им напомните за текущата ви натовареност, казвайки: „Поласкан съм, че ме попитахте. Може ли да обсъдим какви задачи имам и сроковете?

Това ще фокусира шефа върху това, което правите и евентуално ще промени приоритетите, за да можете спокойно да поемете новата отговорност, казва Нюман. Езикът на тялото и тонът на гласа ви ще направят отказа ви по -приемлив. Ако кажете „не“, без да се защитавате, е по -вероятно да бъдете чути, без да бъдете наказани.

Снимка: Потребител на Flickr Том Хилтън

Вашите колеги

Защо чувствате, че не можете да откажете:Това са хората, с които работите ден след ден и би било хубаво да задържите няколко приятели в офиса. Повечето от нас искат да бъдат разглеждани като екипен играч, подкрепящ нашите колеги и работещи заедно за доброто на организацията, казва Нюман. Не искаме да ни смятат за някой, който е самотник или за някой, който не допринася или не се счита за част от групата.

Как да кажа не.Бъдете честни, съветва Нюман. Нещо толкова просто като, бих искал да помогна, но аз съм претоварен или, искам да ви помогна, но xx ме чака да изпълня друга задача, често ще свърши работа. Изразяването на „не“ по този начин е лесно, без да е откровено и има шанс вашият колега да ви съчувства. В края на краищата, кой не е бил претоварен?

Просто се уверете, че всъщност сте претоварени с работа и не го казвайте само като извинение. Ако не сте честни с колегата си и те разберат, че наистина сте имали време да им помогнете, ще изгорите мостове с някой, който би могъл да ви помогне, когато имате нужда в бъдеще.

Вашите клиенти и работите като цяло

Защо чувствате, че не можете да кажете не.Като свободна практика съм по -запознат с това, отколкото бих искал да бъда. Винаги се страхувам да откажа писателските работи, защото какво ще стане, ако редакторът, на който съм казал „не“, се дразни и не ме молят да им пиша в бъдеще?

Страхуваме се да загубим клиент, ако не се подчиним на всяко желание или искане, но поемането на повече, отколкото можем удобно да направим или да се справим добре, може да бъде контрапродуктивно, казва Нюман.

Как да кажа не:Ако поемате повече работа, когато не можете да я завършите според възможностите си, има по -голям шанс вашият клиент да отиде другаде в бъдеще поради тази причина, отколкото поради факта, че сте му казали не. Освен това, пет минути след като сте казали на клиента не, те най -вероятно са забравили за това.

Когато кажем „не“, питащият е към следващия човек, казва Нюман. Той или тя не мисли за вас толкова, колкото си мислите-това важи и за колегите, приятелите и семейството. Ако сте добри в това, което правите, или в това, което те искат да направите, те вероятно ще попитат отново следващия път, когато възникне нужда.

Следващият път, когато трябва да кажете „не“ на клиент, Нюман предлага да каже: „Толкова съм разочарован, че не мога да поема проекта ви в момента. Бих ви направил лоша услуга, ако го направя. Надявам се скоро да ме обмислите/попитате отново.

Като казвате думи в този смисъл, вие демонстрирахте, че искате да работите за тях, че имате най -добрия им интерес и сте истински ентусиазирани да помогнете, казва Нюман, който отбелязва, че вместо това можете да попитате дали по -късно начало или краен срок е възможно да подчертаете вашия ентусиазъм да работите за този конкретен клиент.

Снимка: Потребител на Flickr smlp.co.uk

Социални задължения

Защо чувствате, че не можете да кажете не.Независимо дали вашите колеги ви молят да излезете на питие или приятели, които не работят, да ви помолят да прекарате така необходимия си почивен ден, като им помогнете да се движат, като кажете „не“ на хората, които наистина харесвате, може да ви накара да се почувствате като лош човек.

Приятелите ни подкрепят, подкрепят ни, когато сме надолу, помагат си, когато възникне нужда, казва Нюман. Именно тези роли, самата дефиниция за приятел, прави изричането да не се прави изключително трудно.

Как да кажа не.Добрата новина, казва Нюман, е, че просто трябва да кажете „не“ и след това да забравите за това, защото вашите приятели също ще имат. Вероятно в 99 от 100 случая вашето „не“ се отхвърля, защото питащият почти веднага се фокусира върху намирането на някой друг. Само вие носите тежестта и притесненията - покрити с няколко лъжички вина.

За да се движат нещата, Нюман предлага да се избягват дълги обяснения, които дават възможност на запитващия да се върне при вас или предлага алтернативи на датата, часа или ангажимента. Бъдете кратки и не забравяйте да предадете с отказа си, че не става въпрос за тях, като кажете неща като: Времето е ужасно, бих искал да излизам, но не е възможно, или не се чувствам добре давам на заем на моя камион. Това е само моята политика.

Отказването на дори на случайни приятели и познати става по -лесно, когато мислите за това, което е добро за вас и преставате да се притеснявате за това, което някой друг мисли, казва Нюман. Повечето хора имат изненадващо кратки спомени.

Семейни задължения

Защо чувствате, че не можете да кажете не.Те са вашето семейство. Вие сте израснали с тези хора, или сте се оженили за тях, или сте ги отгледали.

Роднините са хората, които обичате най -много, и обратното са тези, които ви вбесяват с непрестанните си искания, казва Нюман. По сложни причини, които се развиха през годините, не искате да ги разочаровате или да се сблъскате с презрението им. За да влошите нещата, може би сте се убедили, че трябва да сте до тях, че вашата работа е да помогнете за решаването на всичките им проблеми и да запазите мира.

Семейството ви често знае вашите слабости и знае как да ги използва, за да ви изтощи.

Още по -лошото е, че семейството ви често знае вашите слабости и знае как да ги използва, за да ви изтощи.

Как да кажа не.Това варира значително в зависимост от това кой от вашето семейство иска каквото и да е, но ключът е да бъдете твърди и честни. Ако някой иска вашето време и вие не можете да бъдете там, кажете му, че не можете да бъдете и обяснете защо. Бъдете директни и отстоявайте позицията си, ако протестират.

Ако някой иска таланта ви, но вие просто нямате време да помогнете, едно просто, Можете да направите това, както мога и аз, прави чудеса както за доброто отхвърляне на молбата им, така и за повишаване на доверието им. Можете също така да добавите, ще ви кажа как.

И ако някой от вашето семейство иска голяма услуга от вас, като например да гледате децата си, да казвате: Това е отговорност, която ме изнервя, ще бъде достатъчно, за да ги накарам да търсят някой друг.

И ако все още имате проблеми да кажете „не“, осъзнайте, че това често облагодетелства отношенията ви с близките ви в дългосрочен план.

Родители, деца и партньори представляват върховното предизвикателство в стремежа да отбележите границите си и да бъдете по -скоро човек „не“, казва Нюман. Ще започнете да възмущавате членовете на семейството, независимо на каква възраст или кои са, ако продължите да се покланяте на всяка тяхна нужда и желание.