Защо върнатите стоки от вашите онлайн пазарувания попадат в eBay

Връщанията от търговци на дребно като Target сега се продават на едро в eBay, където по-малките продавачи могат да ги купуват и препродават поотделно.

Защо върнатите стоки от вашите онлайн пазарувания попадат в eBay

С наближаването на празничния сезон магазините, които искат да разпродадат върнатите стоки, се обръщат към нов търговски обект: независими търговци в eBay.



Онлайн продажбите са се увеличили благодарение на пандемията на коронавирус, като продажбите на електронна търговия през второто тримесечие са се увеличили с повече от 44% спрямо миналогодишните, според Данни на Министерството на търговията . Това е тенденция, която се очаква да продължи през сезона на ваканционното пазаруване, според скорошен доклад от компанията за проучване на пазара eMarketer.

Но тези артикули, закупени онлайн, не се преместват само от търговците на дребно към потребителите. Увеличените онлайн продажби означават повишена възвръщаемост, според Опторо , технологична компания, базирана във Вашингтон, която предоставя технология на търговците на дребно, включително Best Buy, Target, Ikea и Staples, за да им помогне да обработват върнатите артикули по по-опростени начини както за потребителите, така и за служителите.



Наистина сме фокусирани върху решаването на този проблем в мащаб с най -големите търговци на дребно, казва изпълнителният директор Тобин Мур.



Онлайн продажбите обикновено генерират три до пет пъти възвръщаемостта на покупките от тухли и хоросан, където хората имат повече шанс да разгледат стоките, преди да купят, според компанията. Дори преди пандемията, през 2019 г., над 300 млрд. Долара стоки са върнати в магазините, включително онлайн търговци в САЩ, според януари доклад от технологичната компания за търговия на дребно Appriss Retail.

коя беше първата снимка в instagram

Те излизат по -често и поемат повече рискове, купуват неща, без да ги виждат лично, което може да доведе до по -високи проценти на възвръщаемост, казва Мур.

Компаниите имат сериозен стимул да направят процеса на връщане възможно най -лесен: По -вероятно е потребителите да продължат да пазаруват в магазини, където са имали добър опит при връщане на стоки. Процесът на връщане може да бъде улеснен от онлайн портали, изградени със софтуера на Optoro, който насочва потребителите да изпращат стоки по пощата или да ги изпращат на места за строителство. Магазините могат да вземат продукти, получени в техните складове и магазини, и по -ефективно да ги насочат към следващите си дестинации, преди да заемат твърде много място, независимо дали това означава да ги върнете на рафтове за препродажба, да ги продадете на дистрибутори или да ги дарите за благотворителност. Optoro предлага инструменти, базирани на машинно обучение, които помагат за бързо класифициране на възвръщаемостта при влизането им.

Имаме прогнозни анализи, за да определим маршрута, който ще получи най -високото нетно възстановяване за всеки елемент, който се връща, казва Мур.

В допълнение към върнатите артикули, някои търговци на дребно имат изобилие от непродадени стоки благодарение на временни или постоянни затваряния на магазини, свързани с пандемията.

За да помогне за преместването на всички тези излишни стоки, Optoro си партнира с eBay, което не е непознато да помогне на Америка да продава коефициенти и свършва онлайн. Сделката не е предназначена да позволява на потребителите да купуват отделни върнати и непродадени артикули директно от магазините. Вместо това сделката позволява на отделни лица и малки предприятия да купуват кутии с непродадени стоки от магазините eBay и Bulq , подразделение на Optoro, което се занимава с онлайн продажби за ликвидация, след което бързо се обръща и преразглежда тези елементи поотделно в eBay.

eBay има десетки милиони продавачи, които винаги търсят запаси, които да продават онлайн, казва Мур в интервю за Zoom, показвайки примерна кутия с играчки, подобна на тази, която продавачите на eBay могат да закупят за препродажба.

[Снимка: couretsy of Bulq]

1222 духовен смисъл
Купувачите не само ще получават физическите стоки по пощата-те също ще получат предварително запълнени списъци на eBay, които могат да използват, за да качват артикулите бързо на сайта, без да се налага да правят много въвеждане на данни или копиране и поставяне. Процесът, който използва манифести на съдържанието на кутията, включително стандартизирани кодове като UPC и ISBN за книги, е предназначен да помогне на продавачите да спестят много време за получаване на изброените артикули, според компаниите.

Това е голяма работа за независимите продавачи, които печелят пари само въз основа на крайната продажна цена на своите артикули, а не на времето, което прекарват в усъвършенстване на обявите. По -бързите продажби означават повече печалба или по -малко работа за продавачите и потенциално по -бързо време за продажби за търговците на дребно, които искат да разтоварят стоки. В крайна сметка това е добре и за купувачите на eBay, тъй като те ще имат достъп до повече, по -евтини стоки.

Точно както пандемията е нарушила други вериги на доставки по неочаквани начини - като периодичен недостиг на стоки от тоалетна хартия до употребявани автомобили - всъщност затруднява понякога някои редовни продавачи на eBay да намират артикули, които да пускат онлайн. Това е така, защото редовните спирки за продавачи, като магазини за спестовност и търговски обекти, понякога са били затваряни поради ограничения, свързани с вируса, казва Марни Левайн, вицепрезидент по операциите и ангажираността на продавачите в eBay.

Когато магазините затвориха в самото начало, за тях беше много трудно да намерят инвентар, казва тя.

Компанията за онлайн пазари очаква, че сделката с Optoro не само ще осигури нов инвентар и удобство на съществуващите продавачи, но и ще помогне да се убедят новите хора да започнат да продават на eBay. Това може да е съблазнителна идея за хора, които са без работа или на намалено работно време, благодарение на пандемията, особено след като купуването на стоки за препродажба е нещо, което хората могат до голяма степен да правят от вкъщи.

не стъпвайте върху мен произход на флага

Компаниите също така очакват, че увеличаването на ефективността на магазините и дистрибуторите за връщане на стоки в търговията трябва да държи някои върнати и ликвидирани артикули извън кошчето, като вместо това ги изпраща в ръцете на потребителите, които го искат.

Вярваме, че възвръщаемостта и излишният инвентар, който е там, биха могли да отидат на много по -добро място от депото, казва Левин.