Какво се случи, когато прекарах една седмица, призовавайки хората на техните B.S.

Всички се сблъскваме с много глупости в ежедневието си. Извикването на другите - и на мен - спести ми време и пари и ме накара да се почувствам по -могъщ.

Какво се случи, когато прекарах една седмица, призовавайки хората на техните B.S.

Едно от най -лошите чувства, за които мога да се сетя, е да знам, че си оставил някой да те глупости.



Всички сме били там: разговаряме с шеф или клиент или продавач, който разпространява информация, която знаете, че е явно невярна, но държите устата си затворена. Наистина вбесяващото е, че въпреки че знаем, че човекът ни гаври, когато говорим с тях, ние почти винаги се чувстваме зле да ги извикаме. С други думи, парадоксално, изглежда, че ни е грижа повече за чувствата на човека, който ни лъже, отколкото за последиците, които не се изправяме пред техните глупости върху живота ни.

Попитах Карл Бергстром, професор по биология във Вашингтонския университет и собственик на уебсайта Обаждане на Bullshit.org , защо е така. Това варира значително в различните културни условия, но в много настройки е трудно да се извика някой на техния B.S. Обаждане на някого на B.S. е насилствен акт и често се възприема като неуважение, казва Бергстром.




Свързани: Защо всичките ви малки бели лъжи не са толкова безобидни, колкото си мислите




Той обаче отбелязва, че може да бъде изгодно да се научите да преодолявате тази социална норма. Един от често срещаните навици на успешните работни екипи е, че членовете им се научават да се обаждат на B.S. един върху друг, без да не уважавате или възприемате неуважение. Това позволява на екипа бързо да пресече грешни аргументи с минимум социални търкания.

С други думи, извикването на глупости, когато го видите, може да ви направи по -продуктивни. Така че точно това реших да направя за една седмица: Извикайте всеки и всички веднага щом разбрах, че ме глупават. Ето какво се случи.

Станах по -настроен да забелязвам B.S.

Преди да мога да извикам хората на техните глупости, трябваше да стана по -наясно с това. Това означаваше, че трябва да се науча да бъда особено внимателен към разказа, в който лицето е опаковало информацията си. Внезапните промени в историята или невъзможността да се отговори на въпросите за това, което вече са заявили, са ясни сигнали.



Разбира се, контекстът също има значение и когато се опитвате да забележите глупости, пратеникът е също толкова важен, колкото и съобщението. Има ли човек, който изпраща съобщението, някаква печалба от това как избирате да действате според информацията? Ако можете да имате предвид този въпрос, е много по -лесно да забележите хора, които може да ви гаврят.


Свързани: Всичко, което смятате, че знаете за откриването на лъжа, е погрешно


Бергстрьом също така казва, че е важно да отделите време, за да проверите психически навреме дали някакви цифри и статистически данни, които ви се съобщават, дори са правдоподобни, и да се опитате да опитате да замажете твърденията зад математическата, статистическата или алгоритмичната сложност. Да предположим, че ви казвам, че съм демонстрирал връзка между структурата на лицето на кучетата и техните собственици, казва Бергстром. Започвате да задавате въпроси за това, което направих, и вместо да ви дам ясно обяснение, аз продължавам да говоря за „сложен алгоритъм, който не бихте разбрали.“ Това трябва да е червен флаг.

кога жените започнаха работа

Спестих пари



Според Бергстром, първият човек, когото извиках на техния B.S. беше служител в сервиз за ремонт на смартфони. Влязох, за да получа оферта за ремонт на счупен екран на iPhone. Служителят провери телефона ми и след това направи диагностика на устройството, за да провери дали другите му компоненти са добре. Служителят със съжаление ме информира, че батерията на iPhone трябва да се смени - за допълнителни 125 паунда (165 щатски долара) - поради факта, че iPhone 6s е на няколко години.

Обикновено в този момент щях да разпозная глупостите и просто да кажа: Ще помисля за това и никога няма да се върна. Вместо това казах на служителя, че тази информация е невярна, сякаш телефонът е на няколко години, батерията е била сменена от Apple (безплатно) шест месеца по -рано. Точно тогава висящият мениджър на чиновника дойде и погледна към екрана на компютъра и каза: А, да, виждаме това сега. След това той ми предложи £ 25 от цената за ремонт на екрана за тяхната грешка, ако исках да продължа.

Чувствах се могъщ

Излишно е да казвам, че това събитие ме подтикна и започнах да викам глупости, където и да отидох. Обадих се с клиент, който закъсня с три месеца и ми плати за работа, и внезапно ми платиха 48 часа по -късно. Обадих се в магазина за хранителни стоки със служител, който каза, че продукт, който ме попита, който липсва на рафтовете, го няма в наличност, въпреки че никога няма да се регистрирам за него. (Шок! Имаха много.) И се обадих на B.S. с касиер в местната ми банка, който ми каза, че мога да получа писмо за потвърждение на средства само чрез онлайн заявка, но имах писмото в ръцете си в рамките на 10 минути.


Свързани: Ето как да забележите лъжа в автобиография


Всичко това - всички тези малки победи, без значение колко малки - ме накараха да се чувствам наистина добре, защото си връщах властта. Позволяването на някого да ви глупости, особено ако знаете, че гаврите и те знаят, че знаете това, създава изкривена динамика на властта. Можете да възстановите част от баланса, като начертаете линия и кажете: „Вижте, това просто не е правилно“ & apos; казва Бергстром.

Как да извикаме хората на техните B.S.

Бергстром казва, че няма единствен правилен начин да се обадите на B.S. Ето насоките, които той следва:

  • Обаждайте глупости по иск, а не като човек. Кажи, не мисля, че това е правилно, а не, Ти си пълен с глупости.
  • Направете го с уважение. Научете се да наричате глупости, без да не уважавате някого, и да се научите да приемате глупости, които ви извикват, без да се чувствате неуважени.
  • Наричайте глупости със смирение. Може да бъде изкушаващо да го направите с праведен тон, но със сигурност ще съжалявате, че за първи път се оказа, че сте сгрешили, когато се обаждате на B.S.
  • Не допускайте, че е злонамерен. Когато някой казва или пише нещо, което е глупост, не приемайте и не намеквайте, че е било направено злонамерено, ако може просто да е резултат от грешка.

Бях по -наясно със собствените си глупости

Друго нещо, което моят малък експеримент разкри, е, че ме направи много по -наясно със собствените си глупости. Започнах да проучвам това, което казвам на други хора с по -критично око и започнах да забелязвам, че сякаш съм глупав точно толкова, колкото го срещнах. Това ме накара да се замисля дали тези видове бели лъжи са просто част от човешката природа, или всички ние просто сме станали морално корумпирани.

За щастие Бергстром предполага, че това е повече от първите и по -малко от вторите. Има различни видове B.S., казва той. Мисля, че всички обичаме да разказваме добри истории и е изкушаващо да се обърнем към територията на високи истории, когато го правим. Мисля, че много B.S. се произвежда, когато искаме да изглеждаме осведомени за нещо, но просто не сме. Това е нещо като естествена димна завеса, която покрива нашето невежество.

Но в по -широк план това е парадоксът на комуникацията. Той ни предоставя невероятната сила да споделяме идеи и да помагаме на хората да работят заедно. Но комуникацията също ни дава „дръжки“, с които да влияем върху поведението на другите. Като се има предвид, че нашите интереси никога не се припокриват перфектно с тези на другите, има много стимули да се използва език, за да се подведе.

Като се има предвид това, Bergstrom отбелязва, че всички B.S. не е лошо Има някои форми на „бяла лъжа“ на B.S. които смазват всяко наше социално взаимодействие: „Твоята нова прическа изглежда страхотно.“ „Току-що ми хареса твоята гювеч от Jell-O.“ „Какво красиво бебе! & apos; отбелязва той.

B.S. може да има и генеративен потенциал. Ако мълчаливо признаем, че просто седим и разхвърляме диви идеи и след това се опитваме да ги подкрепим, понякога ще се натъкнем на идеи, до които иначе никога не бихме стигнали.