Използването на Zoom за интервюта за работа в момента прави вековния проблем още по-лош

Пандемията предоставя шанс на компаниите да се опитат да преодолеят неосъзнатите пристрастия, като интервюират кандидатите по старомодния телефон.

Използването на Zoom за интервюта за работа в момента прави вековния проблем още по-лош

Всички приветстват Zoom, мощната малка услуга за видеоконферентна връзка, която надмина по-известните съперници като Skype, FaceTime и Microsoft Teams, за да се превърне във виртуална среща на корона културата по избор. Има много какво да харесвате в Zoom - дори и неприятно Zoombombers и плашещи дупки в сигурността. Софтуерът е толкова лесен за използване, че дори техническите лудити, които се придържат към стационарните си телефони и радиостанциите с часовници, изглежда имат малки проблеми с влизането. По дяволите, дори майка ми използва Zoom - допреди година тя изпращаше текстове на своята мида на Samsung с помощта на клавиатура QWERTY. Тя е сред 200 милиона глобални потребители които използват Zoom, тъй като пандемията ни принуди всички да влезем в режим WFH.



С други думи, Zoom правилата - тоест за всички, освен за наемане на мениджъри. Ако се опитвате да наемете хора в момента, вместо това трябва да избягвате интервюта за работа на видеоконференция в полза на редовни телефонни обаждания. И ако търсите работа, добра идея е леко да предложите телефонно обаждане, преди да предложите видеоконференция. (Ако работодателят поиска Zoom, не рискувайте интервюто, като откажете.)

Защо? В практиките за наемане все още съществува неявно пристрастие, но търсещите работа, които обикновено използват редица процедури, предназначени специално за преодоляване на тези пристрастия, вече са лишени от тях. Помислете за 50-годишния технолог, който остро осъзнава, че нейната професия твърде често свързва младежта с креативност и иновации , и така тя боядисва косата си, за да скрие сивите. Или афроамериканката, която отпуска косата си преди големи срещи защото знае колко дълбока е дискриминацията срещу естествените прически. Но със затворени салони и някои продукти недостъпни, тези опции не са възможни или практични във време на социално дистанциране.



Разочароващо е, че дори и в нормални времена несъзнаваното пристрастие играе роля при наемането. Въпреки че светът се е променил през последните няколко месеца, практиките за наемане на работа не са се променили. Коварни пристрастия могат да се появят по време на всякакъв вид интервю, независимо дали е над Zoom или по друг начин. Но по време на пандемията, когато хората не са непременно подготвени да се борят с това пристрастие, това може да бъде особено опасно.



Пандемията също така дава възможност на компаниите да се опитат да премахнат несъзнателните пристрастия на своите мениджъри при наемане, като ги помолят просто да използват телефона. Проучванията показват, че така нареченото сляпо наемане, при което кандидатите се оценяват строго по техните умения, компетентност и опит, води до по-успешни наемания.

Няма недостиг на доказателства, че неявното пристрастие е системно и остава фактор при вземане на решения. През 2017 г. Националното бюро за икономически изследвания проучи 40 000 заявления за работа и заключи, че има надеждни доказателства за наемане на дискриминация срещу възрастни жени. Миналия месец PricewaterhouseCoopers се съгласи да промени някои от практиките си за набиране на персонал , насочени към колежа, след групов иск, предявен от по -възрастни кандидати. И точно тази седмица Върховният съд постановено в полза на 50-годишният фармацевт от Флорида Норис Наб, който съди за възрастова дискриминация, защото рутинно е прехвърляна за доходоносни повишения в полза на по-млади мъже.

реклама на nike с colin kaepernick

Цветните жени са особено уязвими към неявни пристрастия, основани на косата им. Дискриминацията за черна коса е толкова широко разпространена, че няколко щата, включително Ню Йорк, Ню Джърси и Калифорния, я забраняват конкретно. През 2016 г. Chastity Jones съди кол център на Алабама за ефективно отмяна на оферта за работа, тъй като тя отказа да прекъсне дрехите си по дело, което стигна чак до Върховния съд (съдът отказа да се намеси). В проучване, проведено от компанията за грижа за косата Shea Moisture , белите жени демонстрираха изрично пристрастие към текстурираната коса на черни жени, оценявайки я като по -малко красива и по -малко професионална от гладката коса. Нося косата си права вероятно 99% от времето, защото, като бях в корпоративна Америка, видях как могат да се гледат на клиенти, които имат плитки и естествени прически, Минда Хартс, която ръководи група за кариерно развитие за цветни жени, каза на Washington Post .



Работодателите не обръщат внимание само на косата. Това е целият ни външен вид и в това отношение жените обикновено се оценяват по -строго от мъжете. А Проучване през 2012 г. сред 268 корпоративни ръководители който се фокусира върху елементите на изпълнително присъствие, установи, че 35% от анкетираните смятат, че добрата грижа е допринасящ фактор за жените, докато 16% казват, че физическата привлекателност играе роля.

Няма нищо лошо във виртуалния процес на наемане, но е нереалистично да се предположи, че постоянните пристрастия не се прехвърлят на видео интервюта за работа. Тези, проведени по време на тази пандемия, когато достъпът до салонни услуги е ограничен и в противен случай продуктите, подобряващи външния вид, като боя за коса и дори ножиците за коса, могат да бъдат трудни за намиране, поставят някои кандидати в ясно неблагоприятно положение. Харесва ни или не, начина, по който се представяме, може да повлияе дали ще получим работата или не, и всички кандидати трябва да получат справедлив изстрел.

Тъй като милиони американци се втурват към финансов крах, осигуряването на равнопоставеност на кандидатите не е просто умен, справедлив бизнес - това е акт на човечност. В крайна сметка, отговорност на компаниите е да гарантират, че добре квалифицираните кандидати не се прехвърлят въз основа на външния им вид, както по време на пандемията, така и когато тя приключи. Но засега, когато става въпрос за интервюта за работа, пропуснете Zoom и вместо това се обадете на кандидатите си.