United, Delta, American Airlines предлагат освобождаване от такси за COVID-19, но какво ще стане, ако сте резервирали предварително?

Избухването на коронавирус е потенциални пътници във въздуха, които се борят да променят плановете си или да отменят пътуванията си. Ето какво предлагат някои големи авиокомпании.

United, Delta, American Airlines предлагат освобождаване от такси за COVID-19, но какво ще стане, ако сте резервирали предварително?

Резервирахте полет преди месеци. Бяхте много развълнувани от предстоящата си мечтана ваканция в Италия или Банкок или Гранд Каньон или Лос Анджелис. Но сега новата епидемия от коронавирус ви накара да преосмислите плановете си. Отивате ли да рискувате или отменяте и вземате финансовия удар?

Тази дилема се разиграва за безброй пътешественици, тъй като COVID-19 се разпространява в щатите и държавите по света. Много авиокомпании, включително трите най -големи американски превозвача - United, American и Delta - започнаха да предлагат освобождаване от промяна на таксите за полети, което означава, че пътуващите, които са резервирали или планират да резервират този месец, няма да трябва да плащат допълнителната такса, обикновено стотици долари, за да променят плановете си за пътуване на фона на несигурността на коронавируса.

Но като много , много , много наблюдатели посочиха в социалните медии, че тези политики не помагат непременно на хората, които са резервирали пътуването си предварително - което всъщност трябва да направите на първо място, ако искате добра сделка за самолетни билети.



И така, какво можете да направите, ако сте в такава ситуация? Отговорът е, че зависи с коя авиокомпания имате работа и в коя държава сте планирали да пътувате. Свързахме се с първите три превозвача за отговори и ето какво ни казаха:

Обединени авиолинии

Политиката : Ако сте резервирали предварително за Китай, Хонконг, Южна Корея или Северна Италия, можете да промените полета си, без да плащате такса, според говорител на United. (Авиокомпанията също е спряла пътуването до изберете градове . В тези случаи можете да получите пълно възстановяване.) Отказите от промяна на таксите се отнасят за пътуване навсякъде-вътрешно или международно-за билети, закупени между 3 и 31 март. Можете също така да отмените резервиран полет през това време и да получите кредит за срок до 12 месеца.



Подробностите: Юнайтед има пълното правила и условия публикувани на нейния уебсайт, както и актуализации на нейните политики. Повече информация тук .

лана дел рей - изрод

американски авиолинии

Политиката : AA преустанови полетите до и от Сеул, Милано, континентален Китай и Хонконг. Ако полетът ви е бил отменен, можете вземете възстановяване за вашия билет. Авиокомпанията също така се отказва от таксите за промяна за всички нови пътувания, резервирани между 1-31 март.

Подробностите : AA има специална страница на своя уебсайт ( aa.com/coronavirus ) за актуализации на COVID-19. Той също така има страница за сигнали за пътуване, където се публикуват актуализации за коронавирус. Намерете го тук .

не можете да докоснете този чук за mc

Delta Air Lines



Политиката : Ако сте резервирали предварително, за да изберете градове в Китай, Южна Корея или Италия ( пълен списък тук ), можете да получите еднократен отказ да смените билета си без такса. (Подобно на други авиокомпании, Delta има преустановена услуга до Китай, намалено обслужване до Южна Корея и Япония и преустановени полети от JKF до Милано; можете да поискате възстановяване на сумата, ако полетът ви е бил отменен.) Освен това, всички международни полети, които са били предварително резервирани и планирани да летят през март, могат да бъдат променяни без допълнително заплащане. За местните пътници освобождаването от такса се прилага само за полети, резервирани между 1-31 март. Говорител на Delta ни казва, че авиокомпанията предлага гъвкавост на ситуацията за всички клиенти.

Подробностите : Delta има специална страница за коронавирус на уебсайта си с актуализации, както и всички условия и правила на своите политики. Намерете го тук .

Други авиокомпании

Повечето големи американски превозвачи имат на своите уебсайтове посочени политики, свързани с коронавирус, включително Югозапад , Alaska Air , Spirit Airlines , и JetBlue . Същото важи и за международни превозвачи като Емирства , Lufthansa , Air France, и дори Ryanair .

Тези правила не се отнасят за мен. Какво да правя?



Обадете се на авиокомпанията! Дори ако ситуацията ви излиза извън обхвата на публично обявените политики, често можете да преговаряте за отказ или други специални условия с малко постоянство. Имайте предвид, че авиокомпаниите в момента са наводнени с обаждания относно коронавируса, така че времето за изчакване вероятно ще бъде безумно дълго. Но това също означава, че екипите за обслужване на клиенти имат допълнителен стимул да поддържат разговорите и да ви радват. Късмет.