Служителите на Starbucks в САЩ вече могат да получат до 20 безплатни терапевтични сесии

В ексклузивно интервю главният изпълнителен директор Кевин Джонсън обяснява как новото партньорство с Lyra Health ще разшири ползите за психичното здраве за работниците и техните семейства.

Служителите на Starbucks в САЩ вече могат да получат до 20 безплатни терапевтични сесии

Всички служители на Starbucks в САЩ и всеки от техните отговарящи на условията членове на семейството ще могат да имат достъп до 20 терапевтични сесии годишно, като част от широкото разширяване на ползите за психичното здраве на базираната в Сиатъл компания.



Партньорите казваха, че можем да направим повече като компания, за да им помогнем по темата за психичното здраве и благополучие, каза изпълнителният директор на Starbucks Кевин Джонсън Бърза компания . Като лидерски екип казахме: „Нека да разберем какво можем да направим“.

тракери в тайни сутиени на Виктория

Търговецът на кафе сключи договор с Lyra Health, доставчик на обезщетения за психичното здраве, за свързване на служители - или партньори, както ги нарича Starbucks - с терапевти или треньори. Програмата стартира на 6 април.



Съобщението идва, когато Starbucks и други търговци на дребно се борят с разпространението на коронавируса и неговото въздействие върху операциите и служителите. Starbucks, който рекламира своите места като трето място (освен работа и дом) за събиране, заяви, че може да ограничи местата за сядане и да предприеме други мерки за подобряване на социалното дистанциране. И миналата седмица компанията заяви, че ще предложи катастрофално заплащане на служители, които ще трябва да пропуснат работа поради излагане на COVID-19.



Докато служителите на Starbucks обикновено трябва да работят средно 20 часа седмично или повече, за да се класират за много обезщетения, като например медицинско осигуряване, Рон Крофорд, вицепрезидент на Starbuck за глобални обезщетения, каза, че всички работници - около 220 000 души - имат достъп до програмата за психично здраве . (Работници в лицензирани магазини, често срещани на летища или спирки за почивка, не са наети от Starbucks и следователно не отговарят на условията.)

Джонсън каза, че усилията за разширяване на предлагането на Starbucks за психично здраве са резултат от срещи и разговори със служители, включително военни ветерани и техните съпрузи, които казаха, че биха могли да използват по-емоционална подкрепа, докато се движат в следвоенния живот.



[Снимка: с любезното съдействие на Starbucks]

Starbucks превърна психичното здраве в ключова тема за дискусия на своята конференция за лидери миналата есен, която събра 14 000 служители, включително 12 000 мениджъри на магазини. В един момент цялата група участва в ръководена медитация. Това беше мощен момент, каза Джонсън. Не знам как да го опиша на някой, който не е бил там.

Един служител, който беше присъстващият, Брайън Алфано, си спомня: Чувствах, че 90% от цялата тази конференция е свързана с психичното здраве. За Алфано, управител на магазин в Норфолк, Вирджиния, който казва, че страда от тревожност и депресия, това събитие беше откровение. Научих, че е добре да не си добре.

семейство addams в цвят

През последните месеци Starbucks въведе редица насочени към служителите мерки за психичното здраве, включително безплатни абонаменти за приложението Headspace за медитация и онлайн форум за психично здраве, за който допринасят повече от 5000 служители.



Роналд Крофорд , Вицепрезидент, глобални предимства. [Снимка: Джошуа Трухильо/Starbucks]

Крофорд, ръководител на обезщетенията, заяви, че компанията иска да премахне бариерите и стигмите, свързани с грижите за психичното здраве. Един на всеки пет възрастни в Америка изпитва психично заболяване през дадена година, но само 40% от възрастните с психични заболявания са получили някакво лечение през предходната година, според Националния алианс за психични заболявания.

Партньорството с Lyra позволява на служителите да използват мобилно приложение за намиране и насрочване на срещи с треньори и терапевти, които са част от мрежата на програмата. Крофорд отбеляза, че много терапевти не поемат здравна застраховка, което прави цената на терапията непосилна за някои. Lyra дава възможност на пациентите да планират лични или онлайн сесии. Лира се среща с хора там, където са днес, каза Крофорд. На някои им е по -удобно да правят неща на мобилно устройство.

Джонсън отхвърли темата за работното място като потенциален източник на стрес и безпокойство, но отбеляза: Ние имаме отговорност да продължим да се грижим и подкрепяме нашите партньори от Starbucks. Те са сърцето на Starbucks.

Дори преди да добави безплатни терапевтични сесии, Starbucks изпревари своите колеги по отношение на психичното здраве на работното място, каза Алфано, мениджър на магазина. Той каза, че е работил в ресторантьорството повече от две десетилетия и за психичното здраве не се е говорило при предишни работодатели. Със своите разширени ползи, каза той, Starbucks ще помогне да се оформи начина, по който другите компании се справят с психичното здраве.