Спрете да дразните хората с тези поздрави и отписвания по имейл

Проучването открива някои изненадващо големи не-нос, като Наздраве, Най-сърдечни поздрави и Честит петък!

Спрете да дразните хората с тези поздрави и отписвания по имейл

Имейлът може да бъде неформален метод за комуникация, но понякога изпращачите го прекаляват. Например рутинно получавам имейли от хора, които никога не съм срещал, които започват с Хей Стеф. Семейството, приятелите и колегите ми ме наричат ​​Стеф, но непознат не трябва да е толкова бърз, за ​​да бъде запознат. И хей? Не искам да звуча стегнато, но целият поздрав е досаден.



Оказа се, че не съм единственият, който се чувства така. Perkbox Insights , платформа за опит на служителите, наскоро проведена ново проучване от 1928 наети възрастни, за да разберат кои поздрави и затваряния ги дразнят най -много, а Хей оглавява списъка. Други дразнещи отвори включват „Честит петък“ и „За кого може да се отнася“, което звучи неясно, но официално.

Поздрав за получателя

Перфектният работен имейл, според проучването, започва с Здравей. Други поздрави за добре дошли включват Добро утро или следобед, Здравейте и Уважаеми.

Започвайки с Hi съобщава, че изпращачът се радва да взаимодейства с получателя и иска да започне по положителен начин, казва Джил Панте , директор на Център за услуги за кариера на Lerner College в Университета на Делауеър в Нюарк, Делауеър.



Но започването с Хей, особено ако не е включено име, бързо ще ви досади. Моля, не се обръщайте към мен с „Хей, & apos; казва Панте. Имам име, така че, моля, проучете това, преди да ми изпратите имейл.


Свързани: 10 имейл фрази, които ви карат да звучите непрофесионално


Простото използване на нейното име, последвано от запетая или двоеточие, обаче прави Панте неспокоен. Имам чувството, че съм повикан в кабинета на директора, защото съм в беда, казва тя. Възможно е писателят да не е това, но аз лично го тълкувам. Чувства се по -малко лично и по -транзакционно, защото винаги е последвано от запитване или искане. В имейла няма почти никакъв малък разговор, като „Надявам се, че сте прекарали хубав уикенд“ и изграждането на връзка не изглежда толкова важно.



Полезно е да познавате аудиторията си и да създадете подходящо послание, казва Лора Перски, асоцииран декан на Училище за професионални изследвания в колежа в Манхатънвил в Purchase, NY Препоръчвам да опитате да съответствате на тона или стила на човека, на когото пишете, ако можете.

Как да се отпиша

Най -добрият начин да отпишете имейла си, според проучването, е с уважение. Други добри избори са Благодаря или Поздрави. Най-лошите служебни имейли са Love, Warmly, Cheers и Best.

Рейчъл Лок, асоцииран директор на коучинг, програмиране и общуване с кариера в MBA Училището по бизнес на Робърт Х. Смит от Университета на Мериленд в College Park, Мериленд, също предупреждава да не се използват сърдечно или топло.



Съдържанието на имейла може да няма нищо общо с хора, които се считат за топли, казва тя. И „Наздраве“ е приемливо само ако сте британец, австралиец или предлагате да купите на получателя питие по -късно.

Тя добавя, че завършването на имейл с благодарност предварително е самонадеяно: Това предполага, че някой ще изпълни искането, което сте поискали в имейла си, казва Лок.

Ако вашият имейл има голямо количество информация, може да е добра идея да го отразите в края си, предлага Panté. За тези по -сложни имейли обикновено ще напиша нещо в заключение като „Надявам се, че това има смисъл за вас и се обяснявам по подходящ начин. Ако имате въпроси или смятате, че телефонното обаждане би било по -добре, моля, уведомете ме, & apos; тя казва. При затваряне на имейл не забравяйте да изразите своята благодарност към човека и помощта, която са му предоставили. Винаги е хубаво да стигнете до края на имейл, за да видите, че човекът, който го е написал, е отделил време да признае вашата упорита работа.

Не пропускайте приятностите

Потенциалът да досадите на получателя може да ви изплаши да пропуснете поздрава или затварянето, но грешката от страна на предпазливостта може да доведе до обратен ефект. Повече от половината от участниците в проучването казват, че не поздравяването на получателя е най-лошият начин за започване на имейл, а 44% от хората заявяват, че отказът не е най-лошият.

Ако не подпишете имейла си, Панте казва, че читателят може да предположи, че сте мързелив, не знаете как да настроите имейл подпис или нямате грижата или уважението, за да прецените, че би било полезно за читател да знае кой си.

Имейлите лесно се споделят, казва Перски. Важно е да положите усилия да създадете професионална, добре написана и коректурана комуникация, тъй като никога не знаете кой ще я види в крайна сметка.