Новият редизайн на Google Pay обобщава най -доброто и най -лошото от Google

Тъй като опасенията по отношение на антитръстовото законодателство изчезват, Google удвоява мобилния си портфейл - и данните, които събира - докато продължава да навлиза във финансовите услуги.

Новият редизайн на Google Pay обобщава най -доброто и най -лошото от Google

Лоялните клиенти на Google със сигурност ще развълнуват новопреработеното приложение за мобилни плащания на компанията.

как да договаряте оферта за работа



Плащанията „peer-to-peer“ на приложението са интуитивни и разговорни, опаковащи множество функции в забележително прост интерфейс. Интеграцията му с търговци на дребно, като бензиностанции, носи магия без докосване до най-досадните транзакции. И може би най-впечатляващото, нейните персонализирани финансови прозрения са изненадващо ангажиращи и полезни, в рязък контраст с обемистите, цветно кодирани пай диаграми, все още предпочитани от много банки и кредитни карти.

Но тази актуализация на Google Pay, насочена към американския пазар, е нещо повече от фейслифт. Това е преходна стъпка към стартирането на Plex, първата мобилна банкова услуга, която Google планира да въведе в партньорство с финансови институции, включително Citi през следващата година. Това също е мълчаливо признание, че мобилните портфейли, както са проектирани понастоящем, не успяват да спечелят по -голямата част от потребителите в САЩ.



Много американци все още намират управлението на парите за наистина предизвикателство, казва Цезар Сенгупта, ръководител на плащанията. Хората не трябва да работят толкова много за пари. Парите трябва да работят усилено за тях.



Решението на Google да се насочи към финансовите услуги може да повдигне вежди в момент, когато компанията е съдена от Министерството на правосъдието за нарушаване на антитръстовите закони. Извън САЩ понастоящем Google Pay е в центъра на антимонополния иск в Индия, където Комисията по конкуренция твърди, че компанията предпочита своето собствено решение за плащане в операционната система Android и разработчиците на приложения за силни оръжия да плащат големи комисиони чрез Google Платете. И в двата случая Google оспорва твърденията.

[Анимация: с любезното съдействие на Google]

Докато тези случаи продължават, потребителите трябва да поставят чертата на приемливото корпоративно поведение. Тук обновеното приложение на Google Pay им предоставя опции за поверителност, въпреки че демонстрира ползите от предоставянето на приложението на широк достъп до други точки на докосване на Google, като имейл.

Например Google Pay упълномощава своите специализирани финансови статистики, като използва транзакции, обработени в приложението. (В зависимост от използването на приложението, те могат да бъдат повече или по -малко завладяващи.) Но това е само изходното ниво. За да подобрите Insights, приложението ви предлага избор за включване: включете разписки от Gmail и Google Photos, като свържете профили. Добавените данни дават на потребителите по -изчерпателна представа за техните разходи - но също така изискват те да споделят повече информация за своите финансови навици с Google.



По същия начин секцията на преработеното приложение, посветена на оферти и сделки от търговци на дребно, става по-ценна, ако се включите и разрешите на бизнеса да получи достъп до данните ви за транзакциите.

Ние наистина действаме почти като платформа за разпространение, опитвайки се да свържем тези клиенти с бизнеса, казва Джош Уудуърд, директор по управление на продукти за Google Pay САЩ

Благодарение на своите рекламни инструменти, Google вече действа като свързващ елемент на клиенти, извършващи търсения, и фирми, търсещи кликвания. Тази платформа става още по -ценна, ако компанията, подобно на Amazon, знае кои търсения водят до покупки. (Google Pay казва, че няма да споделя историята на транзакциите на потребителите с останалата част от Google с цел насочване на реклами.)



[Снимка: с любезното съдействие на Google]

Що се отнася до потребителите, не е ясно дали те ще имат нетърпение да приемат Google Pay, а оттам и Plex. Разработен в партньорство с Citi и Федералния кредитен съюз на Станфорд, Plex беше обявен за първи път в края на 2019 г. с идеята да стартира през 2020 г. Въпреки че графикът е изтласкан, визията е все същата: пакетната версия на проверката и спестявания, минус всички досадни такси и наследствени функции, присъщи на големите банки и техните цифрови решения.

Това е само началото, казва Джейн Фрейзър, президент и главен изпълнителен директор на Citi за глобалното потребителско банкиране, кимвайки към изкуствения интелект, който ще задейства функционалността за поставяне на цели на Plex и други функции.

Plex ще се присъедини към претъпканото поле от необанки; Chime, например, вече може да се похвали с над 8 милиона клиенти. Междувременно, дори в разгара на пандемия, проникването на мобилни портфейли в САЩ остава упорито ниско. Съперникът на Google Pay Apple Pay, въпреки многото търговци на дребно, където сега е приет, все още се споменава в същия дух като Starbucks, когато става въпрос за класацията на мобилните портфейли. Google Pay може да е трудно да постигне повече.