Поради COVID-19 много поръчки от Amazon няма да бъдат доставени за един месец

По -дългите срокове за доставка са новото нормално за много продукти в Amazon.

Поради COVID-19 много поръчки от Amazon няма да бъдат доставени за един месец

Пандемията от COVID-19 е променила почти всеки аспект от нормалния ни начин на живот: социализирането, пътуванията и дори работата в офиса са предимно извън границите. Но сега пандемията сложи край на друго нещо, което винаги сме приемали за даденост: бързи доставки от Amazon.



През уикенда клиентите на Amazon се обърнаха към социалните медии, за да се оплачат, че артикулите, които наскоро са поръчали, показват дати на доставка, простиращи се чак до 21 април - въпреки че са посочени като налични и достъпни чрез доставката на Amazon Prime, което обикновено вижда повечето клиенти да получават артикулите им за два до три дни. Но тези многодневни корабни времена вече никъде не се виждат на много артикули. Като Прекодирайте доклади , най -краткият срок за доставка, който много артикули виждат, е пет дни, като някои имат срокове за доставка до четири седмици.

Amazon потвърди, че клиентите му не виждат неправилни прогнози за доставка. По -дългите срокове за доставка са новото нормално за много продукти в Amazon. Както потвърди говорител:



За да обслужваме нуждаещите се клиенти, като същевременно помагаме да се гарантира безопасността на нашите сътрудници, ние променихме нашите логистични, транспортни, вериги за доставки, покупки и процеси на продавачи на трети страни, за да дадем приоритет на складирането и доставката на артикули, които са по-висок приоритет за нашите клиенти. Това доведе до това, че някои от нашите обещания за доставка са по -дълги от обикновено.

Добрата новина е, че основните продукти, като храна и медицински консумативи, поръчани на платформата, се приоритизират и изпращат сравнително бързо. Лошата новина: несъществените предмети като Blu-ray, книги, кабели, кафемашини и дори дрехи ще отнемат много време, за да пристигнат.

Засега не е ясно дали Amazon ще предложи възстановяване на средства за хора, които са се абонирали за услугата Amazon Prime, за да получат бързи доставки. Миналата седмица Amazon обявено тя ще наеме 100 000 нови складови работници, за да посрещне нарастващото търсене на хора, разчитащи на услугата на Amazon през това стресиращо време, особено на тези, които са най -уязвими да бъдат публични. Но засега не очаквайте скоро да получите несъществени артикули.