Delta повишава своята дигитална игра с приложението Fly Delta

Новото приложение на iPad на Delta е отчасти мобилно чекиране, частично базирана на местоположението информация, частично пътеводител.

Delta повишава своята дигитална игра с приложението Fly Delta

Между допълнителните такси, ограниченията за ръчен превоз и мерките за сигурност, които изискват частично освобождаване от публиката, съвременният опит на авиокомпаниите се превърна в необходимост, средство за надежда по-приятен край. Така че, когато авиокомпанията декларира, че възнамерява да направи пътуването по -приятно, това предизвиква интерес и скептицизъм.



С пускането на него Приложение Fly Delta iPad , Delta Airlines се стреми да изпълни целта си да подобри пътуването на авиокомпаниите за своите клиенти чрез цифрови клиентски преживявания. Част от инвестиция от 140 милиона долара в технология, която включва наскоро рестартирано delta.com и обновени сервизни павилиони, приложението iPad, създадено от преносимата агенция на Delta AKQA , предлага множество нови функции, които го правят частично мобилно чекиране, частично базирана на местоположението информация, частичен пътеводител.

Потребителите могат да изследват дестинациите на Delta, да резервират и преглеждат своите планове за пътуване, да изтеглят забавления като музика и филми за пътуването си, да се свързват със социалните мрежи по време на полет и да изследват земята по-долу с функцията Glass Bottom Jet-отговор в реално време на вековният въпрос за въздушно пътуване, чудя се над какво летим сега? Като част от стартирането, AKQA също преработи и разшири мобилното приложение Fly Delta за iPhone с актуализация за Android, която идва в началото на 2013 г.



Креативният директор на AKQA Джон Райлинг казва, че с тази дигитална инвестиция Delta се стреми да стане туристическа марка на бъдещето. Те не продават само места. Те са дълбоко инвестирани в целия опит на пътуване, от това да решите къде искате да отидете, до да сте сигурни, че имате добро място за отсядане. Fly Delta за iPad, казва той, е възможност да се достигне до хората в конкретна точка от пътуването, където те естествено използват таблети - у дома, търсейки вдъхновение, избирайки филми за гледане или книги за четене в самолета, или да разбера какво прелитат.



Последните инвестиции на Delta в Wi-Fi по време на полет (флотът му включва 800 самолета, оборудвани с Wi-Fi) правят възможни много от новите функции. Когато сте онлайн по време на полет, Glass Bottom Jet разкрива снимки, забележителности и съобщения, свързани с местата, над които летите. Отваряте го по време на полет и разглеждате статия в Уикипедия за Скалистите планини или разглеждате снимки на пътеки Панорамио , казва Райлинг. И ако приятел е бил там, ще видите и това.


Вече възхваляван за своето дигитално лидерство-като иновативни инструменти като проследяващия багаж и с повече Wi-Fi по време на полет от всеки американски превозвач-мисията на Delta за приложението iPad беше да създаде функции, подходящи за устройството.

Fly Delta за iPad не е замяна на уебсайт. Всъщност нито един канал на Delta не е предназначен специално да замени всеки друг, казва Райлинг. Вместо това те са създадени да функционират съвместно, като всеки се фокусира върху естествената си употреба и върху различни моменти от вашия цикъл на пътуване. Така че, докато мобилните приложения са проектирани да се използват, когато стартирате надолу по терминала, приложението за таблет наистина блести, когато седите на дивана си у дома или влизате в Wi-Fi по време на полет. Признаването и вярата в тези моменти е от първостепенно значение.