5 фрази, които никога не трябва да използвате в имейл

Ако искате да звучите като интелигентен човек, а не като робот, който издава клише, т.е.

5 фрази, които никога не трябва да използвате в имейл

Много по -лесно е да разчитате на клишета и клапани в писането си, отколкото да изразходвате енергията си върху оригинална мисъл - една от причините 70 -те имейла, които изпращате на ден, да звучат еднакво.



Това лошо ли е? Не е задължително. Зависи от функцията на съобщението. Ако просто общувате с колеги или приятели, няма нужда да намирате нови фрази - въпреки че ни беше казано да ги запазим до пет изречения, благодаря.

зелени бутилки кока-кола

Свързани: Шест начина да пишете имейли, които не карат хората да ви обиждат безмълвно




Този израз - който изведнъж стана популярен - винаги ме кара да си представя бебе, което протяга ръка от количка

Ако обаче се опитвате да направите добро впечатление - например, когато се опитвате да започнете работни отношения с някого - тогава звучането на замислено, а не безмислено, е бонус. Запомнете: Имейлите са само текст и им липсва богатството на човешкия глас, който получавате при телефонно обаждане, или богатството на езика на тялото и зрителния контакт, които срещате лице в лице. Всичко, от което другият човек трябва да излезе, са вашите думи. Така че нека се научим да ги избираме малко по -разумно.



Ако искаме да научим как да започнем взаимоотношения, би било добре да отидем при онези, които го правят за прехраната - продавачи. И ако искаме да научим за продажбите, трябва да отидем при най -добрия писател по темата, Джефри Джеймс. Кой просто ни помогна да видим кои фрази да избягвате.

1. Надявам се, че сте добре

Тази „надежда“ винаги е последвана от страница с шаблон, казва Джеймс. Във всеки случай, ако не ме познавате, не се преструвайте, че ви е грижа за мен.

И така, как можем да се справим по -добре, отколкото да се преструваме, че се грижим за някого? Може би като наистина се грижиш, всъщност опознаваш другия човек. Говорейки с журналист, PR хората, които току -що ме помолиха да пия кафе с тях, успяха да създадат истинска човешка връзка, а не принудителна връзка. Така че, когато ми викат, аз викам обратно.




Свързани: Четири често срещани имейл фрази, които карат получателите да достигнат за изтриване


2. Мислех, че ще посегна

Този израз - който изведнъж стана популярен - винаги ме кара да си представя бебе, което се протяга от количката, пише Джеймс.

И не искаме да се инфантилизираме. Така че вместо да се опираме на тази пасивна, вакуумна конструкция, можем просто да кажем какво искаме да кажем по темата и как тя е свързана с получателя. Можем да се освободим от облачно и да изберем ясно.



Да цитирам E.B. Бяло в Елементи на стил :

[T] Правилната корекция вероятно не е замяната на една дума или набор от думи с друга, а замяната на неясна общност с определено изявление.

Така че вместо да мислите, че ще посегнете - което е очевидно от писането на съобщението - просто изразете действието, което искате от получателя. Ако искате отговор, това е така.

3. Мога ли да избера мозъка ви?

Както отбеляза предприемачът-съветник-професор-автор Стив Бланк, питането дали можете да изберете мозъка на някого е искане на нечие време, без да предлагате нищо в замяна.

Какво да се прави вместо това? Бланк казва да обещаете да споделите информация, която сте имали по пътя, което прави разговора по-скоро двупосочна улица. И хората обичат взаимността.

4. Отхвърлете една идея от вас

Виж по-горе. (И тук .)

5. С уважение,

Нямам представа защо някой би поставил тази фраза в бизнес имейл, пише Джеймс. Хей, викторианската ера приключи преди 100 години.

как да заспите бързо военни

Стандартът на старата школа е, че не можете да пишете искрено, освен ако не познавате лично получателя-ако не го познавате, трябва да използвате вярно, което звучи още по -странно (напомня на страхотна песен на Journey). Но подобно на пеенето на балади в караоке, трябва да го правите внимателно.

[ Изображение: Потребител на Flickr Хелги Халдорсон ]